Bridge Now

UNSERE LEITPRINZIPIEN

Unsere grundlegenden Prinzipien zur Einhaltung der sechs Leitprinzipien des Qualitätssiegels „Faire Anwerbung Pflege Deutschland“.

Die Grundprinzipien legen unser Engagement fest, basierend auf den Leitprinzipien des Qualitätssiegels „Faire Anwerbung Pflege Deutschland“ und internationalen Standards zu Menschenrechten und fairen Arbeitsbedingungen.

Wir verpflichten uns freiwillig zu fairen und ethischen Rekrutierungs- und Vermittlungspraktiken gemäß den sechs Leitprinzipien des Qualitätssiegels „Faire Anwerbung Pflege Deutschland“:

Dokumentation und Transparenz

Alle Geschäftsprozesse, Verträge und Vermittlungsbedingungen werden vollständig schriftlich dokumentiert und in klarer, verständlicher Sprache bereitgestellt. Dies gewährleistet Nachvollziehbarkeit, Klarheit und Transparenz in allen Phasen des Vermittlungsprozesses.

Kostenfreier Vermittlungsprozess für Pflegefachkräfte

Die Teilnahme am Vermittlungsprozess ist für Pflegefachkräfte völlig kostenfrei. Das Employer-Pays-Prinzip gilt: Alle Kosten, die mit der Rekrutierung verbunden sind – wie Sprachkurse, Anerkennungsverfahren oder Reisekosten – trägt der Arbeitgeber. Pflegefachkräfte werden weder direkt noch indirekt zur Zahlung verpflichtet.

Begrenzung des finanziellen Risikos für Pflegefachkräfte

Durch die Übernahme von Rekrutierungskosten, Sprachtraining und gegebenenfalls Lebenshaltungskosten, administrativer Unterstützung und Reisen reduziert der Arbeitgeber das finanzielle Risiko für unsere Pflegefachkräfte. Die Vereinbarung zu Qualifikationen wird im Erstgespräch mit der Pflegekraft besprochen.

Transparenz bezüglich Strukturen, Leistungen und Kosten

Alle Beteiligten werden über Abläufe, Leistungen, mögliche Kosten sowie Rechte und Pflichten während des gesamten Vermittlungsprozesses vollständig informiert. Dies ermöglicht Pflegefachkräften, informierte und eigenständige Entscheidungen zu treffen und sorgt für eine partnerschaftliche und respektvolle Zusammenarbeit.

Nachhaltigkeit und Beteiligung

Wir fördern langfristige Arbeitsverhältnisse und erfolgreiche Integration, indem die Rekrutierung auf die Bedürfnisse und Erwartungen beider Seiten – Pflegefachkräfte und Arbeitgeber – abgestimmt wird. Zudem unterstützen wir Unternehmen dabei, Willkommens- und Integrationsmaßnahmen strukturell zu verankern, um einen reibungslosen Übergang sowohl beruflich als auch persönlich sicherzustellen.

Gesamtverantwortung für die Dienstleistungskette

Wir übernehmen die Gesamtverantwortung für die Einhaltung dieser Prinzipien entlang der gesamten Dienstleistungskette. Alle Partnerunternehmen und Dienstleister verpflichten sich, diese Standards umzusetzen. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Audits durchzuführen und bei Bedarf die Zusammenarbeit zu beenden.

Internationale Standards und Menschenrechte

Bridge Now verpflichtet sich zu den höchsten Standards der internationalen Rekrutierung, im Einklang mit
  • den Kernarbeitsnormen der ILO sowie den allgemeinen Grundsätzen und Leitlinien für faire Rekrutierung der ILO,
  • dem WHO Global Code of Practice zur internationalen Rekrutierung von Gesundheitspersonal,
  • den Leitprinzipien der Vereinten Nationen für Wirtschaft und Menschenrechte,
  • sowie den relevanten internationalen Menschenrechtsverträgen der Vereinten Nationen.

Wir gewährleisten Transparenz, Chancengleichheit und verantwortungsvolle Betreuung für jede:n Kandidat:in und Kund:in entlang des gesamten Rekrutierungsprozesses – gemäß den sechs Leitprinzipien des Qualitätssiegels „Faire Anwerbung Pflege Deutschland“.

Unser Engagement für faire und ethische Rekrutierung

Für die faire und ethische Rekrutierung und Vermittlung internationaler Pflegefachkräfte:
  • Rekrutierung ohne Ausbeutung: Es werden keine Pflegefachkräfte aus Ländern rekrutiert, die auf der aktuellen WHO-Liste zur Unterstützung und Absicherung der Gesundheitsfachkräfte stehen. Wir stellen zudem sicher, dass Pflegekräfte nicht in Arbeitsverhältnisse mit Rückzahlungsklauseln vermittelt werden.
  • Freiheit und Gleichbehandlung: Unsere Verfahren sind frei von Zwang, Diskriminierung und Vermittlungsgebühren.
  • Respekt für Menschenrechte: Wir achten und fördern grundlegende Menschenrechte sowie faire und sichere Arbeitsbedingungen, einschließlich Schutz vor Belästigung, Chancengleichheit, Gesundheitsschutz und angemessener Vergütung.
  • Vertraulichkeit und Datenschutz: Der Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Vertraulichkeit aller Informationen haben oberste Priorität.

VERFAHREN ZUM BESCHWERDEMANAGEMENT

PRINZIP
Jede Partei (Mitarbeiter:in, Pflegekraft, Kunde:in etc.) hat das Recht, eine schriftliche Beschwerde bezüglich Vertragsverletzungen, Pflichtverletzungen oder ethischer Bedenken einzureichen.
EINREICHUNG DER BESCHWERDE
Die Beschwerde muss schriftlich bei der zuständigen Stelle (z. B. Compliance-Beauftragte:r oder Vorgesetzte:r) eingereicht werden und die Sachverhalte, beteiligten Personen sowie ggf. Belege enthalten.
ÜBERPRÜFUNG
Die zuständige Stelle prüft die Beschwerde unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Arbeitstagen, und dokumentiert die Ergebnisse.
MASSNAHMEN
Abhängig vom Ergebnis können geeignete Maßnahmen Verwarnungen, Schulungen, außerordentliche Kündigungen, Rücktritt vom Vertrag oder andere geeignete Schritte umfassen.
VERTRAULICHKEIT UND SCHUTZ
Beschwerden werden vertraulich behandelt. Keine Partei darf durch die Einreichung einer gutgläubigen Beschwerde Nachteile oder Repressalien erfahren (Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen).

Complaints can be sent via Email to  complaints@bridge-now.de 

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